Vanliga Frågor

01.

Är samtalen anonyma?

Icon

Ja. Samtalen är anonyma och sker med tystnadsplikt. Du behöver inte uppge namn eller personliga uppgifter. Du bestämmer själv hur mycket du vill dela.

02.

Måste jag boka tid?

Icon

Nej. Du ringer direkt, utan bokning.

03.

Vem svarar när jag ringer?

Icon

Du möts av kvinnor med stor erfarenhet av att arbeta med människor. Vi lyssnar med närvaro, respekt och omtanke – kvinna till kvinna.

04.

Vad kan jag prata om?

Icon

Du kan prata om det som känns viktigt för dig just nu. Det finns inga krav på att ”ha ett stort problem”. Ibland räcker det att få sätta ord på sina tankar och bli lyssnad på.

05.

Vad kostar samtalet?

Icon

Samtalet kostar 29,90 kr per minut.
Samtalet bryts efter 50 min och ett maxbelopp på 1500 kr.

06.

Hur går ett samtal till?

Icon

Du ringer när det passar dig. Samtalet sker på dina villkor – du bestämmer vad du vill prata om, hur länge och om du vill ringa igen.

07.

Är Lyssnarhjärtat terapi eller behandling?

Icon

Nej. Lyssnarhjärtat är en samtalslinje för stöd, lyssnande och vägledning. Vi ersätter inte vård eller behandling, men kan vara ett tryggt komplement när du behöver någon att prata med.

08.

Vem kan ringa Lyssnarhjärtat?

Icon

Lyssnarhjärtat är till för kvinnor över 18 år i hela Sverige som behöver någon att prata med. Du är välkommen oavsett om det handlar om relationer, ensamhet, stress, oro, sorg, våld eller livsfrågor.